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Umtausch & Rückgabe
Liebe Kundin & lieber Kunde,
falls von uns gelieferte Ware einmal nicht passen sollte oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie diese innerhalb 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben.
Umtausch
Wenn Sie einen Umtausch möchten, schicken Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice info@fashionzone24.de. Wir überprüfen dann umgehend ob der gewünschte Artikel vorrätig ist und informieren Sie per E-Mail.
Die gewünschte Größe / der gewünschte Artikel wird - falls vorrätig - bis zum Eintreffen Ihres Retourenpaketes für Sie reserviert.
Rückgabe - Erstattung des Kaufpreises (Geld-zurück-Garantie)
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, wird der Betrag Ihrer Rücksendung auf Ihr Bankkonto bzw. PayPal-Konto zurück erstattet.
Jeder Sendung liegt ein Begleitschreiben mit allen wichtigen Informationen bezüglich Umtausch oder Rückgabe bei.
Jeder Sendung liegt ein Begleitschreiben mit allen wichtigen Informationen bezüglich Umtausch oder Rückgabe bei.
Bitte lesen Sie dieses Formular gut durch und legen es vollständig ausgefüllt dem Retourenpaket bei.
